1. Nuestra Política

En Gyro queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
Si no es así, ofrecemos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.

Para solicitar una devolución, contáctanos en:

info@gyro.press

2. Condiciones para Aceptar una Devolución

Aceptamos devoluciones si:

• El artículo no ha sido usado

• Está en su embalaje original

• Se encuentra en condiciones nuevas

No aceptamos devoluciones de:

• Artículos usados o dañados por el cliente

• Productos sin embalaje original

• Productos digitales o descargables

• Cualquier artículo marcado como “venta final” o “sin devolución”

3. Proceso de Devolución

1. Escríbenos a info@gyro.press indicando tu número de pedido.

2. Te enviaremos las instrucciones para devolver el artículo.

3. El producto debe ser enviado a la dirección que te indiquemos.

4. Una vez recibamos y revisemos el artículo, te notificaremos si la devolución ha sido aprobada.

4. Costes de Envío de la Devolución

• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, excepto si el artículo llegó dañado o defectuoso.

• En caso de defecto o error nuestro, Gyro cubrirá el coste o enviará un reemplazo gratuito.

5. Reembolsos

Si tu devolución es aprobada, procesaremos tu reembolso:

• Se reembolsa el importe total del producto

• El reembolso se realiza mediante el método de pago original

• Tarda entre 3 y 7 días laborables en reflejarse en tu cuenta (depende del banco)

Nota: Los gastos de envío originales no son reembolsables.

6. Productos Defectuosos o Dañados

Si tu artículo llega dañado o defectuoso:

1. Envíanos fotos del producto y del estado del paquete.

2. Tras verificarlo, te ofrecemos:

   • un reemplazo gratuito, o

   • un reembolso completo

No tendrás que devolver el producto dañado en la mayoría de los casos.

7. Pedidos No Recibidos

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado:

• Primero, revisa el seguimiento

• Si sigue sin aparecer, contáctanos en info@gyro.press

Si el paquete se confirma como perdido, puedes elegir entre:

• un reenvío gratuito

• un reembolso completo

8. Artículos En Oferta

Los artículos en oferta o en liquidación pueden no ser elegibles para devolución.
Esto se indicará en la descripción del producto.

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