1. Procesamiento del Pedido

Una vez realizado el pedido, comenzamos a prepararlo de inmediato.

• Tiempo de procesamiento: 1–3 días laborables

• Procesamos pedidos de lunes a viernes

• Recibirás un correo de confirmación cuando tu pedido haya sido enviado

Nota: En épocas de alta demanda (Navidad, lanzamientos, etc.) el procesamiento puede tardar un poco más.

2. Tiempos de Envío

El tiempo de entrega depende del destino y del proveedor del producto.

Tiempos estimados:

• España y Europa: 7–15 días laborables

• Estados Unidos y Canadá: 7–15 días laborables

• Asia y Oceanía: 10–18 días laborables

• Latinoamérica y otros países: 10–20 días laborables

Estos plazos son aproximados. Pueden variar debido a aduanas, retrasos del transportista o festivos.

3. Información de Seguimiento

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo con un enlace de seguimiento.

El seguimiento puede tardar 2–5 días en mostrar actualizaciones mientras el paquete está en tránsito.

Esto es completamente normal en envíos internacionales.

4. Costes de Envío

Los gastos de envío (si los hay) se calculan durante el proceso de pago según:

• destino

• peso y tamaño del producto

• promociones activas

Algunos artículos pueden incluir envío gratuito según el proveedor.

5. Envíos en Varios Paquetes

Si tu pedido contiene varios artículos, es posible que se envíen por separado para acelerar la entrega.

En ese caso, recibirás un número de seguimiento para cada paquete.

6. Aduanas, Tasas e Impuestos

Algunos pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas de aduana.

• Gyro no se hace responsable de estos cargos

• Las tasas son determinadas por el país del cliente

• Cualquier impuesto debe ser pagado por el comprador

La mayoría de pedidos pasan sin cargos, pero depende de la normativa de cada país.

7. Retrasos o Paquetes Perdidos

Si tu pedido se retrasa más de lo esperado:

1. Revisa primero el enlace de seguimiento

2. Escríbenos a info@gyro.press y contactaremos con el transportista

Si el paquete se confirma como perdido, ofrecemos:

• un reenvío gratuito

• o un reembolso completo

(Lo que prefieras.)

8. Dirección Incorrecta

Por favor revisa la dirección de envío antes de finalizar la compra.

Gyro no se hace responsable de pedidos enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.
Si el paquete nos es devuelto, podemos reenviarlo (pueden aplicarse gastos de envío).

Envíos